Dernière mise à jour : 8/12/2024
Introduction
Chez C.A.B, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations des utilisateurs de notre site internet ([https://cabpro.fr](https://cabpro.fr)).
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à cab.pro@outlook.fr.
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1. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
1.1. Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (dans le cadre de devis ou projets)
- Informations fournies via des formulaires de contact ou demande de devis.
1.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil, navigateur utilisé)
- Cookies (voir section 6).
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2. Utilisation des données
Vos données sont collectées et utilisées dans les cas suivants :
- Pour répondre à vos demandes de contact ou devis.
- Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Pour vous fournir des informations sur nos services ou des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
- Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.
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3. Partage des données
Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos données personnelles. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires techniques (hébergement, gestion des cookies, outils d’analyse).
- Des prestataires tiers impliqués dans la réalisation de vos projets (avec votre consentement explicite).
- Les autorités légales en cas d’obligation.
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4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :
- Données de contact : 3 ans après votre dernier contact avec nous.
- Données de devis ou contrats : selon les exigences légales (ex. : 10 ans pour les documents comptables).
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5. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
- Accès: connaître les données que nous détenons à votre sujet.
- Rectification: demander la correction de vos données personnelles inexactes.
- Suppression: demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales.
- Opposition: vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Portabilité: recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à cab.pro@outlook.fr.
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6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser les performances de notre site. Les types de cookies que nous utilisons incluent :
- Cookies fonctionnels: nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques: pour comprendre l’utilisation du site et améliorer nos services.
- Cookies publicitaires: pour vous proposer des offres personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies.
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7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cependant, aucun système n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
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8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
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9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : cab.pro@outlook.fr
- Par téléphone : 0744970409
- Par courrier : 5 Rue du Moulin Vert, 94400, Vitry-sur-Seine, France
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Merci de votre confiance.
C.A.B s’engage à protéger vos données personnelles et à vous offrir une expérience transparente et sécurisée.
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